封杰调度信访工作

8月9日，县委书记封杰来到县信访局，听取信访案件办理情况汇报，对当前重点任务进行调度安排。县领导贺小明、任东以及县委办、政府办、社工部、政法委、教体局、信访局等部门主要负责人参加。

封杰指出，要狠抓矛盾纠纷源头治理，进一步增强工作的敏锐性、预见性、主动性，把排查出的矛盾纠纷作为信访案件同等重视，努力把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。要坚持把每一起上访都作为首访件来办理，走实办理流程，做好政策解释、心理疏导、帮扶救助等工作，着力提高实质化解率。要加强领导干部接访下访，主动接访下访群众，倾听群众意见，研究解决问题，不断增强做群众思想工作和信访工作能力。要认真落实信访法治化要求，以解决问题为核心、落实责任为关键、依法治理为保障，确保我县信访形势平稳有序。