“叔叔,接下来给您洗头发,这个水温可以吗?”9月1日,子洲县智慧养老服务中心员工来到颐和社区老人董叔叔家,为她提供居家服务。
为有效解决有“子女但子女长期外出务工导致老人日常照料缺失、精神孤寂的问题”子洲县民政局通过政府购买服务的方式建立了“互联网+”智慧养老服务项目。该项目通过将互联网、物联网、云计算、大数据与居家社区养老服务相结合,以手机“APP+服务机构+虚拟养老院”的智慧养老信息平台为支撑,整合养老服务机构、家政服务机构、社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源,构建起了以老年评估、呼叫救助、服务调度、居家照料、健康服务、日间照料、安全防范为主要服务内容的智慧居家养老服务体系。目前子洲县整个城区和苗家坪镇颐和社区的低保、残疾、失能半失能、空巢、丧偶独居等困难家庭的650位65周岁以上老年人,可以通过线上下单、线下派单的方式免费得到助餐、助行、助洁、助安、助急、助康、助学、助乐、助聊等综合服务。
今年以来,子洲县民政局紧紧围绕县委县政府巩固拓展脱贫攻坚成果挂牌督办有关工作部署,聚焦老年人多样化、多层次养老服务需求,尤其是解决有子女,但子女长期外出务工老人的照料缺失、精神孤寂问题,出台了《关于加快推进养老服务高质量发展的实施意见》,通过建立居家智慧养老服务考核机制,进一步延长服务时长,细化必做项目内容等具体举措,逐步建立健全了居家社区机构相协调、医养康养相结合的新型养老服务体系,让子洲的养老覆盖更有广度、服务更有温度、保障更有力度。