首页/ 部门乡镇/ 街道、镇、乡/ 双湖峪街道/ 工作情况/ 正文

提升政务效能 优化营商环境|双湖峪街道便民政务大厅多措提升服务质效

为进一步提升服务效能,优化营商环境,双湖峪街道便民政务大厅努力在为民服务上不断创新,不断提升群众办事的获得感和满意度。

便民政务大厅围绕公开透明、服务便捷要求,受理合疗、残疾、老龄、五保、养老保险等便民事项,为群众提供高效、便捷、满意的“一站式”服务。

为营造温馨高效的政务服务环境,大厅放置了群众休息座椅,免费为群众复印各类证件,并提供笔、胶水、纸张等用品。“工作接待十条守则”的展板悬挂在大厅明显位置,宣传册、意见簿等统一对外公示,最大程度地简化办事程序,缩短办事时间,提高服务效率,做到群众办事“只进一扇门”。

下一步,双湖峪街道便民政务大厅将继续提升服务能力水平,让数据多跑路、群众少跑腿,努力营造群众获得感强的一流政务营商环境,积极推动政务服务工作高质量发展,争创群众满意的优质服务窗口单位。